# Acheter VibeStarter (Solo, Duo, paiement en plusieurs fois)

> Canal public — documentation de l’application 3.6.3. Respecter les mentions de disponibilité propres à chaque service.

Source : [Acheter VibeStarter (Solo, Duo, paiement en plusieurs fois)](/offres/acheter/)

L’achat se fait sur [vibestarter.pro/pricing](https://vibestarter.pro/pricing), en une fois, comptant ou en trois fois sans frais. L’adresse e-mail que tu saisis au paiement devient ton compte VibeStarter : c’est le point sur lequel le support reçoit le plus de demandes.

## Avant de commencer

-   **Vérifie ta machine.** Une case obligatoire précède l’achat : « Je confirme que ma machine remplit la configuration requise, virtualisation matérielle comprise. » Elle n’est jamais pré-cochée. Sans elle, le bouton refuse : « Coche cette case pour continuer — la vérification prend 30 secondes. » Le détail est sur [Vérifier que ton ordinateur est compatible](/application/premiers-pas/compatibilite/).
-   **Prépare l’adresse e-mail que tu utiliseras ensuite pour te connecter.** C’est elle qui portera ton accès.
-   **Il n’y a ni essai gratuit ni démo** : l’achat est la seule façon d’ouvrir l’app.
-   **Âge minimum : quinze ans.** Les CGU précisent que le service s’adresse aux personnes d’au moins quinze ans et qu’un mineur doit avoir l’autorisation de son représentant légal, qui accepte les CGU en son nom. Le texte complet est sur [vibestarter.pro/cgu](https://vibestarter.pro/cgu).

## Le parcours d’achat

1.  **Choisir son offre** Onglet Solo ou Duo, puis la case de configuration requise.
    
    _puis_
    
2.  **Payer** Comptant ou en trois fois sans frais, au choix sur la page de paiement.
    
    _e-mail_
    
3.  **Ton compte existe** Il est créé sur l’adresse saisie au paiement.
    
    _puis_
    
4.  **Installer l’app** Windows 10/11 ou Mac Apple Silicon.
    
    _puis_
    
5.  **Se connecter** Lien reçu par e-mail, ouvert sur cet ordinateur.
    

Le paiement crée ton compte sur l’adresse e-mail saisie. La connexion, elle, se fait depuis l’ordinateur où l’app est installée.

## Acheter l’offre Solo

1.  Ouvre [vibestarter.pro/pricing](https://vibestarter.pro/pricing) et choisis l’onglet Solo.
2.  Coche « Je confirme que ma machine remplit la configuration requise, virtualisation matérielle comprise. »
3.  Clique Débloquer VibeStarter. La page de paiement s’ouvre.
4.  Choisis le paiement comptant ou en trois fois sans frais. Le choix se fait à ce moment-là, pas avant.
5.  Tu reviens sur la page de bienvenue du site. L’accès est immédiat dès le paiement validé.
6.  Télécharge l’app, puis connecte-toi avec l’adresse e-mail saisie au paiement.

Le prix est de **147 € TTC**, soit **3 × 49 €** en paiement échelonné. Le total est le même dans les deux cas.

Prix au 17 septembre 2026

La [page des offres de vibestarter.pro](https://vibestarter.pro/pricing) fait foi.

## Acheter l’offre Duo et offrir le second accès

L’offre Duo coûte **220 € TTC**, soit **3 × 73,33 €**. Elle donne deux accès complets et à vie : le tien, et un second que tu attribues à qui tu veux.

1.  Sur [vibestarter.pro/pricing](https://vibestarter.pro/pricing), choisis l’onglet Duo, coche la case de configuration requise, puis clique Prendre l’offre Duo.
2.  Paie, comptant ou en trois fois.
3.  Connecte-toi sur ton espace compte : [vibestarter.pro/account](https://vibestarter.pro/account).
4.  Sur la page d’accueil du compte, la carte « Offrez le 2ᵉ accès de votre offre Duo » n’apparaît que pour l’acheteur d’une offre Duo dont le siège est encore libre. Saisis l’adresse e-mail de ton binôme, puis Offrir le 2ᵉ accès. Vérifie bien l’adresse : l’accès sera définitivement rattaché à cet e-mail.
5.  Ton binôme reçoit un e-mail qui le renvoie vers la page de bienvenue du site. Il se connecte avec cette adresse, par le lien reçu par e-mail.

Le compte du binôme a exactement les mêmes droits qu’un compte Solo. L’invitation n’a pas de durée limitée : il n’y a pas de lien à consommer avant une date.

Trois refus peuvent apparaître à l’attribution :

| Ce que tu vois | Ce que ça veut dire |
| --- | --- |
| Le binôme a déjà un compte client | L’accès ne peut pas lui être attribué. **Le siège reste à toi** : tu peux l’offrir à quelqu’un d’autre. |
| Le second accès a déjà été attribué | Un seul siège est offrable par offre Duo. |
| Une échéance de paiement est impayée | L’attribution est bloquée tant que la commande n’est pas régularisée. |

Ce qui touche l’acheteur touche les deux accès

Si le paiement échelonné tombe en impayé, **les deux accès sont suspendus**, celui de l’acheteur comme celui du binôme. Le binôme reçoit son propre avis, sans en connaître la cause. Un remboursement intégral de l’offre Duo retire aussi les deux accès, et le binôme en est prévenu par e-mail. La régularisation rouvre les deux.

L’offre Duo n’ouvre droit à aucune commission d’affiliation. Voir [Le programme d’affiliation](/offres/affiliation/).

## Demander le remboursement de ton achat

Pour Solo comme pour Duo, la demande doit être faite dans les **14 jours suivant l’achat initial**, avec le bouton Annuler et être remboursé de l’achat, onglet

Achats et paiements de ton espace compte sur le site. La date de demande compte, même si son traitement intervient plus tard. Les demandes admissibles sont vérifiées et exécutées automatiquement : remboursement total au comptant, ou remboursement de la première échéance encaissée et annulation des suivantes pour un achat en plusieurs fois. Si d’autres échéances ont déjà été encaissées, le support examine ce cas séparément.

Le remboursement retire l’accès à l’app ; sur Duo, il retire les deux accès, et la personne invitée en est prévenue par e-mail. Ton compte reste ouvert sur le site. Il résilie aussi les autres abonnements du compte pour arrêter leur renouvellement, sans rembourser leurs périodes déjà payées. Le détail du parcours et des confirmations est dans [Factures et remboursement](/offres/factures-et-remboursement/).

## Après le paiement

Ton compte est créé sur l’adresse e-mail saisie au paiement. Il n’y a pas de mot de passe : tu demandes un lien de connexion, que tu ouvres **sur l’ordinateur où l’app est installée**. Le parcours complet est décrit dans [Créer ton compte et connecter ton ordinateur](/application/premiers-pas/connexion/).

Installe ensuite l’app : [Installer sur Windows](/application/premiers-pas/installer-windows/) ou [Installer sur Mac](/application/premiers-pas/installer-mac/).

## Limites

-   **Un achat fait avec une autre adresse que celle de connexion n’apparaîtra pas.** Si tu t’es trompé d’adresse, écris au support avec ta preuve d’achat : la correction est manuelle.
-   **Changer d’adresse e-mail n’existe pas en libre-service.** Une nouvelle adresse crée un nouveau compte. Voir [Ton compte et tes données](/offres/compte-et-donnees/).
-   **Deux ordinateurs par compte au maximum.** Voir [Changer d’ordinateur](/application/projet/changer-d-ordinateur/).
-   **Aucune offre autre que Solo, Duo et l’abonnement n’existe.** Si on te propose autre chose, ce n’est pas VibeStarter.

## Questions fréquentes

**Payer en trois fois, est-ce que ça devient un abonnement ?** Non. C’est le même achat unique, réglé en trois échéances, sans frais et sans total différent.

**Le second accès Duo est-il un sous-compte du mien ?** Non. C’est un compte indépendant, avec les mêmes droits qu’un compte Solo.

**Puis-je acheter pour quelqu’un d’autre ?** L’offre Duo prévoit explicitement un second accès à offrir. Pour un achat Solo, le compte est créé sur l’adresse saisie au paiement : c’est celle de la personne qui utilisera l’app.

**Que se passe-t-il si je ne paie pas une échéance ?** L’accès à l’application est suspendu, de façon réversible, et tes données sont conservées. Le paiement en plusieurs fois prend fin : passé les 24 h du lien de mise à jour de carte, l’accès revient après règlement du solde de la commande en une fois, depuis ton compte sur le site, qui reste accessible. Voir [Régler un paiement refusé et retrouver ton accès](/aide/paiement-refuse/).

## Pour aller plus loin

-   [Ce que coûte VibeStarter](/offres/)
-   [Factures et remboursement](/offres/factures-et-remboursement/)
-   [Le premier lancement, étape par étape](/application/premiers-pas/premier-lancement/)
-   [Obtenir de l’aide](/aide/)